一部、商品不具合のお詫び並びにお知らせ
2021.08.25
皆さま、常日頃より格別のお引き立てをいただき誠にありがとうございます。
この度は手前どもの不手際により、
21B003『デニムストレッチクールパンツ』
(インディゴブルー)
21B004『ツイルストレッチクールパンツ』
(ライトグレー/ネイビー)
上記、商品の一部に不具合がありました事を心よりお詫び申し上げます。
当方で原因を調査いたしましたところ、
ロゴプリント箇所のプリントの圧着、
テープ部分の強度面に、一部の商品に不具合が見つかりました。
お取り扱い頂いております販売店様、
オンラインショップにて販売されておりました商品は、
一度、販売を取りやめ、商品の改善、補強を行わせていただきました。
只今、各販売店様、オンラインショップにて販売して頂いております商品は、
改善、補強を行わせて頂いた商品を再納品させて頂き、販売して頂いております。
また既にお買い求め頂いた方々で、
不具合が生じてしまいました方々には、
改善、補強のお直しをさせて頂けますと幸いです。
既にお買い求め頂き、不具合が生じてしまいました方は、大変お手数、ご迷惑をおかけ致しますが、
InstagramのDMまたはオンラインショップの問い合わせフォームよりご連絡頂けますと幸いです。
この度は皆さまに常日頃より、商品を楽しみにして頂いてるにも関わらず、
多くの方々のご期待を裏切ってしまい信頼を失うような事態を招いてしまい、
また原因解明の為、ご報告が遅れてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後は、二度とこのような失態を犯さぬよう深く反省し、対策を講じてまいります。
この度は多大なご迷惑、お手数をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。